الشحن والاسترجاع

طلبك

عند استلام الطلب، تقع على عاتق العميل مسؤولية التحقق من المحتويات والتأكد من عدم حدوث أي تلف أثناء الشحن.

يرجى إبلاغنا بأي مشكلة تتعلق بالطلب خلال 7 أيام عمل من تاريخ الاستلام.

تحتاجين إلى المساعدة؟ تواصلي معنا عبر البريد الإلكتروني: hello@wearefeel.com.

الاسترجاع

نحن هنا لضمان حصولك على أفضل تجربة ممكنة مع منتجاتنا. وعلى الرغم من أننا لا نقدّم خدمة الإرجاع أو الاستبدال، فإننا نتفهم تمامًا أن بعض الأمور قد لا تسير كما هو متوقع.

في حال واجهتِ أي مشكلة في طلبك أو كانت لديكِ أي استفسارات أو مخاوف، لا تترددي في التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: hello@wearefeel.com فريق خدمة العملاء لدينا يطّلع بعناية على كل رسالة، وسنحرص دائمًا على تقديم الدعم الذي تستحقينه.